走进四公寓，你就能看见一张洋溢着热情和笑容的面孔，她就是邢霞芳，一位在学校工作了四个年头的53岁“楼管阿姨”。

    虽然被广大学生直接投票推选为“最美楼管阿姨”，但提及自己的这个新头衔，她还是显得不太自然：“没啥美不美的，我干得就是门卫的活儿，很普通，只是学生们都喜欢叫我‘楼管阿姨’。”那么“楼管阿姨”的工作内容是什么呢？邢霞芳告诉记者，主要有三项职责：第一保证学生们的安全，不允许外人随意进出学生公寓；第二按时开关公寓楼门，正常情况下每天早上6点开门，晚上11点半锁门；第三维持、打扫公寓楼大厅的卫生。

   “楼管阿姨”的工作其实并不轻松。因为是值一天班休息两天，工作时间实际是24个小时，晚上值班的时候休息时间很短。有时候有些学生晚上12点以后才回来，而早上有些学生4点多钟就要出去。这样算下来在，晚上顶多只能睡四五个小时。不过邢阿姨却并不觉得辛苦，她常说的一句话就是：“学生娃也不容易嘛。”

    谈到工作目前的变化和要求，邢阿姨说：“对于公寓楼，学校的管理越来越严格了，我们的工作也越做越细了。”自从公寓楼去年划归学工部管理之后，各项规定和要求就变得更加具体和严格了。比如现在门禁制度被进一步加强，公寓楼内不允许外来人员随意进入，公寓楼大厅里不允许随意张贴海报广告等。除了学校的严格要求之外，“楼管阿姨”的工作也面临着来自学生方面的压力。“可能有些同学还是不太理解我们的工作，有人背着电脑出门也不主动登记，这样实际上让我有时候也挺为难的。”

    对于工作中的困难和辛苦，邢阿姨谈得很少；说起开心和感动的事情，她却打开了话匣子，“高兴的事情特别多，有很多同学喜欢来找我聊天说说心里话，我也乐意帮她们解解心里的发愁事。”邢阿姨还喜欢帮同学们修理小东西，“我这儿有工具，自己也会修。前两天有个学生的‘万能充’坏了，我就帮她修好了。那个孩子看见我给她修好了，抱着我一个劲儿地说谢谢！”讲到这事，邢阿姨的笑容更深了，在她看来，帮学生们做些事情是自己的份内责任，也是乐趣和幸福所在。

    视服务学生为自己的职责，把学生当作自己的孩子，面对困难从不抱怨总是想办法克服，这些可能就是邢霞芳为什么会被评为“最美楼管”的原因。不过她并没觉得自己有多了不起，“我只是把自己该做的事情做好而已，还喜欢和你们这些学生在一起，和你们在一起我也开心。”

    记者了解到，在2013年暑假也就是刚刚被评为“最美楼管阿姨”之后，邢霞芳辞职回家了。“不是我不想干了，是因为我儿媳妇要生孩子了。”现在提起这个她也不无遗憾，“怎么说呢，和学生娃打了好几年的交道，一下子离开了也舍不得。所以等到家里有人照顾了，我就又回来了。”邢阿姨笑着说自己是个“贪心”的人——既放不下家里的小孙子，也放不下学校的学生们。不过这一次变动，就把邢阿姨从九公寓调到了四公寓。“不知道九公寓的孩子们怎么样了？希望娃们都好好学习，有一个美好的未来！”邢阿姨若有所思地对记者说。